Modelo Orquestal de la comunicación
El Modelo orquestal es una metáfora propuesta para explicar una forma dinámica, compleja y vincular. Esta es diferente a modelos propuestos previamente como el del telégrafo, ya que en el modelo orquestal no se considera la comunicación como una transmisión de información lineal entre un emisor y un receptor. En el modelo orquestal, la comunicación se entiende como un acto en el que todos participan de manera simultánea y de forma interdependiente. El modelo también reconoce la existencia de distintas formas de comunicar y a su vez tiene en cuenta factores culturales y contextuales.
Para entender este modelo mejor, usaremos un ejemplo de la vida real: Imaginemos un grupo de amigos que se encuentra conversando después de clases. Uno de ellos se encuentra cruzado de brazos, mirando al piso y cuando se el pregunta si le sucede algo, el responde “nada” sin hacer ningún contacto visual. Esto se puede entender mejor con el Modelo Orquestal ya que sus actos y forma de hablar dan a entender más cosas que el mensaje puro expresado por la persona.
Este termino es importante para la comunicación, ya que nos invita a repensar la comunicación como algo más que una transferencia de mensajes, sino como un acto social, donde los gestos, el contexto, la cultura y el cuerpo tienen papeles centrales. Es una postura que nos ha permitido hacer mejores análisis con respecto a la comunicación y nos recuerda que no es posible no comunicar, ya que incluso el silencio o el más discreto de los gestos tiene un significado detrás.
Contenido adicional
Video explicativo de ambas teorías: https://www.youtube.com/watch?v=iT1HnfSA6Cs
No es posible no comunicar: https://www.youtube.com/watch?v=nempZaKQGLo
Referencias Winkin, Y. (1994). “Capítulo 1. El telégrafo y la orquesta”. En Bateson, G. et al. La nueva comunicación, Barcelona, Kairós. Pp.11-25