La Interlucencia: La Virtud Ética de la Comprensión Mutua
En el contexto de la ética de la computación en la nube, la interlucencia emerge como un concepto crucial. Definida por de Bruin y Floridi, no es simplemente un sinónimo de transparencia. La interlucencia es una virtud epistémica orientada al otro, que implica la obligación ética de un emisor (como una empresa) de no solo proporcionar información, sino de asegurarse activamente de que su audiencia la comprende genuinamente. Va más allá de publicar datos; se trata de adaptar el mensaje al receptor y verificar que se ha establecido un "conocimiento común", donde ambas partes saben que han entendido lo mismo.

Para ilustrarlo, se utilizarán dos ejemplos. Sin interlucencia, una compañía de cloud computing presenta sus términos de servicio en un documento legal de 50 páginas, lleno de jerga incomprensible. El usuario hace clic en "Acepto" sin leer. La empresa fue transparente, pero la comunicación falló. Con interlucencia, esa misma empresa explica los puntos clave en un video sencillo, ofrece un resumen en lenguaje claro y tiene un chatbot que responde dudas específicas en términos cotidianos. Se adapta y verifica la comprensión, como hizo Dropbox al mejorar drásticamente la claridad de su política de privacidad tras las críticas.

Este principio encuentra lugar en recursos abiertos que abogan por una comunicación más clara. Por ejemplo, La iniciativa gubernamental Plain language promueve q mejorar la eficacia y la rendición de cuentas de las agencias federales ante el público mediante la promoción de una comunicación gubernamental clara que el público pueda comprender y utilizar. Del mismo modo, el video de TED-Ed "How to avoid miscommunication" subraya la necesidad de un feedback activo para garantizar el entendimiento, que es la esencia de este concepto.

La relevancia de la interlucencia para nuestra sesión es fundamental. Es el puente entre la innovación tecnológica y la responsabilidad ética. En un mundo donde aceptamos contratos digitales que no leemos, la interlucencia es la base para un consentimiento informado real. Transforma la interacción de un monólogo empresarial en un diálogo significativo, fomentando la confianza. Para la temática de la cloud computing, es la respuesta al problema de que los usuarios adopten servicios sin entender los riesgos de privacidad, propiedad de datos o jurisdicción. Sin interlucencia, no puede haber una adopción tecnológica verdaderamente ética e interactiva, donde las empresas no solo vendan, sino que eduquen y empoderen a sus clientes.

Referencias: 
Plain Language Guide series. (2025, 23 septiembre). Digital.gov. https://digital.gov/guides/plain-language

TED-Ed [@TEDEd]. (s/f). How miscommunication happens (and how to avoid it) - Katherine Hampsten [[Object Object]]. Youtube. Recuperado el 4 de octubre de 2025, de https://www.youtube.com/watch?v=gCfzeONu3Mo